Купуялык саясаты

1. Жалпы жоболор

1.1. Бул Купуялык саясаты Кыргыз Республикасындагы "Фридом Брокер" ЖЧКсы (мындан ары - Коом) тарабынан www.fbroker.kg интернет-ресурсу (мындан ары - Сайт) жана Сайттагы тиешелүү кызматтар жана инструменттер аркылуу чогултулган жеке маалыматтарды иштетүүнүн тартибин сүрөттөйт. Коом Сайттын колдонуучуларынын жеке маалыматтарын Кыргыз Республикасынын 2008 - жылдын 1 - апрелиндеги № 58 "Жеке маалымат жөнүндө" мыйзамына, ошондой эле Кыргыз Республикасы тарабынан ратификацияланган эл аралык келишимдердин алкагында гана иштетет. Купуялык саясаты (мындан ары - Саясат) алардын нормаларына ылайык иштелип чыккан.

1.2. Бул Саясат - www.fbroker.kg веб-сайтынын расмий документи , ал www.fbroker.kg веб-сайты көрсөткөн кызматтарга кайрылган жеке жана юридикалык жактардын маалымат менен иштөө жана жеке маалыматтарын иштетүү тартибин аныктайт жана жөнгө салат. Саясат, колдонуучулар тууралуу маалыматты, анын ичинде алардын жеке маалыматтарын уруксатсыз кирүүдөн жана ачыкка чыгаруудан талаптагыдай коргоону камсыз кылууга багытталган.

1.3. Саясат, ошондой эле Сайттын башка расмий документтери жана Кыргыз Республикасынын колдонуудагы мыйзамдары Сайтты пайдалануучулар жөнүндө маалыматтарды чогултууга, сактоого, жайылтууга жана коргоого байланышкан мамилелерди жөнгө салат. Ушул Саясат менен Сайттын башка расмий документтеринин ортосунда кандайдыр бир карама-каршылыктар болгон учурда, ушул Саясат колдонулат.

1.4. Бул Саясатта төмөнкү терминдер колдонулат: - www.fbroker.kg веб-сайтынын администрациясы (мындан ары - сайттын Администрациясы) .

– жеке маалыматтарды иштеп чыгууну уюштурган жана (же) жүзөгө ашырган, ошондой эле жеке маалыматтарды иштеп чыгуунун максаттарын, иштетилүүгө тийиш болгон жеке маалыматтардын курамын, жеке маалыматтар менен аткарылуучу аракеттерди (операцияларды) аныктоочу, коомдун атынан иш алып барган сайтты башкаруу боюнча ыйгарым укуктуу кызматкерлер.

- Жеке маалыматтар - түздөн-түз же кыйыр түрдө идентификацияланган же идентификациялануучу жеке адамга (жеке маалыматтардын субъектисине) тиешелүү ар кандай маалымат.

- Жеке маалыматтарды иштетүү - жеке маалыматтарды чогултуу, эсепке алуу, сактоо, жаңыртуу, топтоо, блоктоо, өчүрүү жана жок кылуу), жеке маалыматтарды ээликтен ажыратуу, бөгөттөө, жок кылуу, жок кылуу максатында жеке маалыматтарды кармоочу (ээси) же анын көрсөтмөсү боюнча, автоматтык ыкмалар менен же аларсыз аткарылуучу ар кандай операция же операциялардын комплекси.

- Жеке маалыматтардын купуялуулугу Оператордун же жеке маалыматтарга жетүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болгон башка адамдын жеке маалыматтардын субъектинин макулдугусуз же башка мыйзамдык негиздер болмоюнча алардын таралышына жол бербөө боюнча милдеттүү талабы болуп саналат .

 - broker.kg сайтынын колдонуучусу (мындан ары - Колдонуучу) – Интернет аркылуу веб-сайтка кирүү мүмкүнчүлүгү бар жана www.fbroker.kg сайтын пайдаланган адам .

- Cookie файлдары – бул веб-сервер тарабынан жөнөтүлгөн жана колдонуучунун компьютеринде сакталган, веб-кардар же веб-браузер тийиштүү сайттын барагын ачууга аракет кылган сайын HTTP сурамында веб-серверге жөнөтүүчү маалыматтардын кичинекей бөлүгү.

- IP дарек - IP протоколун колдонуу менен курулган компьютердик тармактагы түйүндүн уникалдуу тармак дареги.

1.5. Сайтка катталуу жана колдонуу менен Колдонуучу Саясаттын шарттарына макул болот. Эгерде Колдонуучу Саясаттын шарттары менен макул болбосо, Сайтты колдонууну дароо токтотулушу керек.

1.6. Сайттын администрациясы колдонуучулар жөнүндө алар сайтта калтырган маалыматтардын аныктыгын текшербейт, мындай текшерүү сайттын администрациясынын колдонуучу алдындагы милдеттенмелерин аткаруу максатында зарыл болгон учурларды кошпогондо.

1.7. Колдонуучулар Сайтта жайгаштырылган айрым шилтемелерди басканда, алар Коомдун хостинг мейкиндигинен (Facebook, Google+, ВКонтакте) тышкаркы башка Коомдордун сайттарына (тиркемелерге ж.б.) багытталышы мүмкүн экенин билиши керек, мында Колдонуучулар жөнүндө маалымат Коомдун жана Сайттын Администрациясынын түздөн-түз көзөмөлүнөн тышкары чогултулат. Мындай учурда, үчүнчү тараптын сайттарынын жана/же тиркемелеринин Купуялык саясаты ушул үчүнчү тараптар тарабынан колдонуучулардан алынган маалыматты иштетүү жол-жобосун жөнгө салат.

1.8. Эгерде Колдонуучу сайтка үчүнчү тараптын аутентификация кызматын колдонуу менен кирүүнү чечсе, мисалы, Facebook маалыматы, Коом кошумча профилди же ушундай үчүнчү тарап тарабынан жеткиликтүү болгон башка маалыматты ала алат.

2. Купуялык саясатын колдонуу жана ага өзгөртүүлөрдү киргизүү тартиби.

2.1. Саясат Коомдун директорлор Кеңеши тарабынан бекитилгенден тартып чектелбеген мөөнөткө күчүнө кирет. Учурдагы саясат жаңы саясат менен алмаштырылгандан кийин жараксыз деп табылат. Саясатты алмаштыруу анын жаңы редакциясын сайтка жарыялоо жолу менен жүргүзүлөт.

2.2. Жалпыга ачык документ болгон Саясаттын учурдагы версиясы каалаган интернет колдонуучуга www.fbroker.kg шилтемесин басуу аркылуу жеткиликтүү . Сайттын Администрациясы Саясатка Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына каршы келбеген өзгөртүүлөрдү киргизүүгө укуктуу . Саясаттын жаңы версиясын аны бекиткенден кийин сайтка жайгаштыруу Сайттын колдонуучуларына Саясатка киргизилген өзгөртүүлөр жөнүндө билдирүү болуп саналат.

3. Жеке маалыматтарды иштетүүнүн шарттары жана максаттары .

3.1. Сайттын Администрациясы колдонуучунун жеке маалыматтарын Сайттын Администрациясы менен Колдонуучунун ортосундагы Сайтты пайдалануу боюнча кызматтарды көрсөтүү келишиминин шарттарын аткаруу максатында иштетет (Коомдук аферта).

3.2. Өз кызматтарын көрсөтүү менен Сайттын Администрациясы Колдонуучу:

- бул Сайтка катталууга жана пайдаланууга мүмкүндүк берүүчү бардык зарыл укуктарга ээ;

- Колдонуучу тарабынан Сайтта жайгаштырылган өзү жөнүндө маалымат Сайттын Администрациясы тарабынан милдеттенмелерди аткарууга тартылган үчүнчү жактарга жеткиликтүү болушу мүмкүн экенин түшүнөт.

3.3. Өз кызматтарын көрсөтүү үчүн Коом чогулткан жана жайгаштырган маалыматты төмөнкү максаттарда пайдалана алат:

- Коомго кардарларды тейлөө, анын ичинде Колдонуучулардын эсептерин түзүү жана башкаруу, техникалык көйгөйлөрдү чечүү жана Сайттын ар кандай функцияларына жетүү;

- сунуштарды жана тажрыйбаларды адаптациялоо, анын ичинде өзүнүн кызматтарын же үчүнчү жактардын кызматтарын жарнамалоо;

- Колдонуучулардын жалпы жана жеке активдүүлүгүн көзөмөлдөө, ошондой эле Сайттагы трафикти башкаруу;

- Колдонуучулар менен байланыш, анын ичинде тейлөө, кардарларды тейлөө маселелери боюнча же жеткиликтүү болгон байланыш каналдары аркылуу уруксат берилген маркетингдик коммуникациялар боюнча;

- Коомдун кардарларын тейлөөнү жакшыртуу максатында аналитикалык иш-чараларды жүргүзүү. Коом өзүнүн сайтында Коомдун бизнес максаттарын ишке ашыруу үчүн чогулткан жана алган маалыматты сактай алат.

4. Жеке маалыматтардын курамы

4.1. Колдонуучулардын жеке маалыматтары төмөнкүлөрдү камтыйт:

4.1.1. уникалдуу идентификатор - электрондук почта дареги;

4.1.2. кошумча маалыматтар: аты-жөнү, туулган күнү, уюлдук телефон номери, жеткирүү дареги жана башкалар.

4.1.3. Колдонуучу тарабынан Келишимдин шарттарынан келип чыккан Колдонуучулардын алдындагы Сайттын Администрациясынын милдеттерин аткаруу максатында Сайттын Администрациясынын талабы боюнча Колдонуучулар тарабынан кошумча берилген. Сайттын Администрациясы, атап айтканда, Колдонуучудан инсандыгын тастыктаган документтин көчүрмөсүн же Колдонуучунун аты-жөнүн, фамилиясын, сүрөтүн, ошондой эле Сайттын Администрациясынын кароосу боюнча мындай Колдонуучуну идентификациялоо үчүн зарыл жана жетиштүү боло турган жана үчүнчү жактардын укуктарын кыянаттык менен пайдаланууну жана бузууну болтурбоочу башка кошумча маалыматтарды талап кылууга укуктуу.

4.2. Сайттын Администрациясы тарабынан иштелип чыккан Колдонуучулар жөнүндө башка маалымат - Сайттын Администрациясы ошондой эле Колдонуучулар жөнүндө башка маалыматтарды иштеп чыгат, анын ичинде:

4.2.1. Сайтка кирүүдө сервер тарабынан автоматтык түрдө кабыл алынган стандарттык маалыматтар жана Колдонуучунун кийинки аракеттери (хосттун IP дареги, колдонуучунун операциялык системасынын түрү, колдонуучу кирген Сайттын баракчалары, ошондой эле Cookie файлдары);

4.2.2. кыстармаларды (Cookieлерди) колдонуу менен сайтка кирүүдө автоматтык түрдө алынган маалымат;

4.2.3. Колдонуучунун Сайттагы аракеттеринин натыйжасында алынган маалымат;

4.2.4. Колдонуучуну идентификациялоо үчүн зарыл болгон маалымат.

5. Колдонуучунун маалыматын иштетүү

5.1. Жеке маалыматтарды иштетүү төмөнкү принциптердин негизинде жүзөгө ашырылат:

- жеке маалыматтарды иштетүүнүн максаттарынын жана ыкмаларынын мыйзамдуулугу;

- ак ниеттүүлүк;

- жеке маалыматтарды иштеп чыгуу максаттарынын жеке маалыматтарды чогултууда мурда аныкталган жана жарыяланган максаттарга, ошондой эле Сайттын Администрациясынын ыйгарым укуктарына ылайык келүүсү;

- иштетилүүчү жеке маалыматтардын көлөмүнүн жана мүнөзүнүн, жеке маалыматтарды иштеп чыгуу ыкмаларынын жеке маалыматтарды иштеп чыгуу максаттарына ылайык келиши.

5.2 Жеке маалыматтарды чогултуу.

5.2.1. Колдонуучунун жеке маалыматтарын Сайтта каттоо учурунда, ошондой эле кийинчерээк Колдонуучу өз демилгеси менен Сайттын инструменттерине кошумча маалыматтарды киргизгенде чогултулат.

5.3. Жеке маалыматтарды сактоо жана пайдалануу.

5.3.1. Колдонуучулардын жеке маалыматтары электрондук алып жүрүүчүдө гана сакталат жана автоматташтырылган системалар аркылуу иштетилет, мыйзам талаптарын сактоого байланыштуу жеке маалыматтарды кол менен иштетүү зарыл болгон учурлардан тышкары.

5.4 Жеке маалыматтарды берүү.

5.4.1. Колдонуучулардын жеке маалыматтары, ушул Саясатта жана Колдонуучу менен келишимдин шарттарында (Коомдук аферта) түздөн-түз каралган учурларды кошпогондо, үчүнчү жактарга берилбейт.

5.4.2. Колдонуучу көрсөтсө же колдонуучу макулдук берсе, Колдонуучунун жеке маалыматтары үчүнчү жактарга - Сайттын Администрациясынын контрагенттерине өткөрүлүп берилиши мүмкүн, мындай контрагенттер алынган маалыматтын купуялуулугун камсыз кылуу боюнча милдеттенмелерди өзүнө алган шартта, атап айтканда, тиркемелерди пайдаланууда.

5.4.3. Сайтта Колдонуучулар тарабынан колдонулган тиркемелер сайттын Администрациясынан көз карандысыз аракеттенген жана Сайттын Администрациясынын атынан же анын атынан иш кылбаган үчүнчү жактар (иштеп чыгуучулар) тарабынан жайгаштырылат жана колдоого алынат. Колдонуучулар тиешелүү тиркемелерди колдонуудан мурун мындай үчүнчү жактардын (иштеп чыгуучулардын) кызматтарын көрсөтүү эрежелери жана жеке маалыматтарды коргоо саясаты менен өз алдынча таанышууга милдеттүү.

5.4.4. Колдонуучунун жеке маалыматтары Кыргыз Республикасынын чегинен тышкары жайгашкан серверлерде сакталышы жана иштетилиши мүмкүн.

5.4.5. Мамлекеттик органдардын суроо-талабы боюнча Колдонуучулардын жеке маалыматтарын берүү Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында белгиленген тартипте жүзөгө ашырылат .

5.5. Жеке маалыматтарды жок кылуу.

5.5.1. Колдонуучунун жеке маалыматтары төмөнкү учурларда жок кылынат:

- Сайттын Администрациясы тарабынан Колдонуучудан алардын жеке баракчасынан маалыматтарды өчүрүү өтүнүчү келип түшкөндөн кийин;

- Сайттын Администрациясы Колдонуучу тарабынан жайгаштырылган маалыматты, ошондой эле сатып алуу-сатуу келишиминде (офертада) белгиленген учурларда Колдонуучунун жеке баракчасын өчүргөндө.

6. Колдонуучунун маалыматын коргоо чаралары

6.1. Сайттын Администрациясы Колдонуучулардын жеке маалыматтарын ар кандай мыйзамсыз аракеттерден коргоону камсыз кылуу үчүн бардык мүмкүн болгон техникалык жана уюштуруу-укуктук чараларды көрөт.

6.2. Колдонуучунун браузеринен Сайттын серверине маалыматтарды өткөрүү 256 биттик шифрлөө аркылуу ишке ашырылат.

7. Чектөөлөр

7.1. Бул Саясат үчүнчү тараптын интернет-ресурстарынын аракеттерине жайылтылбайт.

7.2. Сайттын Администрациясы Интернетти же Сайттын Кызматтарын колдонуунун натыйжасында Колдонуучу жөнүндө маалыматка жетүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болгон үчүнчү жактардын аракеттери жана маалыматты колдонуунун кесепеттери үчүн жоопкерчилик тартпайт.

8. Колдонуучунун кайрылуулары

8.1. Колдонуучулар Сайттын Администрациясына өздөрүнүн суроо-талаптарын, анын ичинде жеке маалыматтарын колдонууга байланыштуу , алардын жеке маалыматтары өткөрүлүп берилген өлкөлөр жөнүндө суроо-талаптарды [email protected] электрондук дарегине жазуу жүзүндө жөнөтүүгө укуктуу .

8.2. Колдонуучу тарабынан жөнөтүлгөн суроо-талап Кызмат жана колдоо кызматына кайрылууларды берүү талаптарына жооп бериши керек, атап айтканда:

- Толук аты жөнү

- колдонуучунун Администрация менен болгон мамилелерге катышуусун тастыктаган маалымат (атап айтканда, сайтта каттоо үчүн колдонулган электрондук почтанын дареги);

- телефон номери.

8.3. Сайттын Администрациясы кайрылууну алган күндөн тартып 10 календардык күндүн ичинде Колдонуучунун кайрылуусун карап чыгууга жана ага жооп жөнөтүүгө милдеттенет.

8.4. Колдонуучу каалаган убакта жеке маалыматтарды иштетүүгө макулдугун жокко чыгарууга укуктуу. Жок кылуу Сайттын Администрациясынын расмий электрондук дарегине жазуу жүзүндөгү суроо-талапты жөнөтүү аркылуу ишке ашырылат .

Колдонуучу макулдукту кайтарып алуу жөнүндө арызды тапшырат, анда төмөнкүлөр көрсөтүлөт:

• Толук аты-жөнү жана байланыш маалыматтары;
• баштапкы макулдук берүүнүн датасы жана ыкмасы;
• иштетүү токтотулушу керек болгон маалыматтардын тизмеси.

Арызга кол коюлушу керек (электрондук кол тамга же кол тамганын сканерден өткөн көчүрмөсү).

8.5.           Сайттын Администрациясынын расмий электрондук почтасына жөнөтүлөт - [email protected] .

8.6.           Каттын темасында: «Жеке маалыматтарды иштетүүгө макулдукту кайтарып алуу» деп көрсөтүү сунушталат .

8.7.           Уюм 3-5 жумушчу күндүн ичинде арыздын келип түшкөнүн ырастоого милдеттүү .

8.8.           Толук эмес маалыматтар болгон учурда кошумча маалымат суралат.

8.9.           Кайрылуу текшерилгенден кийин, маалыматтарды иштеп чыгуу мыйзамда белгиленген мөөнөттө токтотулат (демейде 30 күн ).

8.10.       Токтотулбаган учур: маалыматтар келишимди же мыйзамдуу талаптарды аткаруу үчүн зарыл болгон учурлар.

8.11.       Аткаруу тартиби аяктагандан кийин, колдонуучуга иштетүү токтотулгандыгы тууралуу тастыктоо жөнөтүлөт.